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MANUAL DO USUÁRIO

ATENDIMENTO:

O BENEFICIÁRIO, COM SUA CARTEIRA DE IDENTIFICAÇÃO E DOCUMENTO DE IDENTIDADE, PODERÁ AGENDAR SUA CONSULTA DIRETAMENTE NO CONSULTÓRIO DO DENTISTA CREDENCIADO ONDE FARÁ UMA CONSULTA INICIAL PARA EMISSÃO DA GUIA DE TRATAMENTO ODONTOLÓGICO.

 

CARÊNCIA:

PLANOS INDIVIDUAIS: A CARÊNCIA DO PLANO INDIVIDUAL E/OU FAMILIAR OBEDECERÁ AOS SEGUINTES PRAZOS:

24 HORAS PARA ATENDIMENTOS DE URGÊNCIA: NÃO HÁ CARÊNCIA, ASSIM QUE RECEBER A CARTEIRA DE IDENTIFICAÇÃO PODERÁ SER UTILIZADO.

DENTISTICA RESTAURADORA 30 DIAS

ENDODONTIA ( TRATAMENTO DE CANAL ) – 60 DIAS

PRÓTESE ( BLOCOS E COROAS ) – 180 DIAS

PLANOS COLETIVOS: A CARÊNCIA DOS PLANOS COLETIVOS EMPRESARIAL E POR ADESÃO ESTÃO ISENTOS DE CARÊNCIA, EXCETO AS PROTESES ( BLOCOS E COROAS ) CUJO PRAZO ESTA ESTIPULADO NO CONTRATO.

 

PREVENÇÃO:

APÓS A CONCLUSÃO DO TRATAMENTO É IMPORTANTE AGENDAR SEMPRE O SEU RETORNO DE SEIS EM SEIS MESES, REALIZAR UMA NOVA CONSULTA PARA PREVENÇÃO. COM ISSO PODEREMOS CONSERVAR SUA SAÚDE BUCAL E CONTRIBUIR PARA UM SORRISO CADA VEZ MELHOR.

 

PROCEDIMENTOS COBERTOS:

DE ACORDO COM O ROL DA ANS NA RESOLUÇÃO NORMATIVA Nº 211 DA ANS, DE 11 DE JANEIRO DE 2010, DESTACAMOS:

CONSULTAS – RADIOGRAFIAS ( PERIAPICAL, INTERPROXIMAL E OCLUSAL ) – PROFILAXIAS ( LIMPEZA ) – REMOÇÃO DE TARTARO – RESTAURAÇÕES EM AMÁLGAMA E RESINA – APLICAÇÃO DE SELANTE – EXODONTIA  – CIRURGIA ORAL MENOR ( DENTES INCLUSOS OU SEMI – INCLUSOS ( DENTES DO SISO) – RADIOGRAFIA PANORÂMICA – ( INDICAÇÃO DO DENTISTA PARA CASOS DE CIRURGIAS COBERTAS PELO PLANO ) – BLOCOS E COROAS ( INDICAÇÃO DO DENTISTA ).

 

NÃO COBERTOS:

CIRURGIA BUCO-MAXILO-FACIAL (QUE NECESSITEM DE AMBIENTE HOSPITALAR) – TRATAMENTO CLINICO EXPERIMENTAL – PROCEDIMENTO CLINICO PARA FINS ESTETICOS – APARELHOS ORTODONTICOS - IMPLANTES – PROTESES (EXCETO AS QUE CONSTAM NO ROL DA ANS) – TRATAMENTOS ILICITOS OU ANTIETICOS ( ASSIM DEFINIDOS SOB ASPECTO ODONTOLÓGICO, OU NÃO RECONHECIDO PELAS AUTORIDADES COMPETENTES) – CASOS DE CATACLISMO, GUERRAS E COMOÇOES INTERNAS QUANDO DECLARADOS PELA AUTORIDADE COMPETENTE- CONSULTA DOMICILIAR- RADIOGRAFIA PANORAMICA (PARA IMPLANTES) TELERRADIOGRAFIA.



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